ПН - ПТ с 10:00 до 18:00 (Москва)
Возврат товара
Политика возврата и обмена товара
Чтобы совершить возврат/обмен:
Напишите на почту head@atributia.ru
- номер вашего заказа
- причину возврата
- приложите к письму фото
Мы не оставляем без внимания проблемы, возникшие у нашего клиента!
Действуем прозрачно, честно, согласно законодательству Российской Федерации, что в итоге помогает нам урегулировать любые возникшие вопросы.
Действуем прозрачно, честно, согласно законодательству Российской Федерации, что в итоге помогает нам урегулировать любые возникшие вопросы.
Согласно статье 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней. Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:
В случае наличия дефекта, стоимость обратной доставки Почтой России не оплачивается клиентом. Возврат денежных средств клиенту осуществляется в течение 7 рабочих дней. |